Konto und Daten löschen

Aktualisiert: Juli 2026

Betroffene App

Diese Seite beschreibt das Verfahren zur Kontolöschung für die mobile App FAMONDO, herausgegeben von FAMONDO.

So löschst du dein Konto

  1. Öffne die FAMONDO-App
  2. Gehe zu Einstellungen
  3. Tippe auf Konto löschen
  4. Bestätige

Hast du keinen Zugriff mehr auf die App? Sende eine Anfrage an contact@famondo.com mit Angabe des Benutzernamens oder der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse. Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von 48 Stunden.

Auswirkung der Löschung

Die Löschung erfolgt sofort und endgültig: Nach der Bestätigung ist keine Wiederherstellung des Kontos mehr möglich.

Sofort gelöschte oder anonymisierte Daten

  • E-Mail-Adresse und Passwort
  • Verknüpfte Konten (Google, Apple, Facebook, Discord)
  • Telefonnummer
  • Geräte-ID
  • Benutzername und Avatar
  • Spielfortschritt (XP, Level, Mondos, Siegesserie)
  • Kontinent-Abzeichen und Kartensammlung
  • Erfasste Siege pro Ort
  • Freundesliste
  • Push-Benachrichtigungstoken

Aufbewahrte Daten

Kauf- und Transaktionsdatensätze (Beträge, Daten), losgelöst von deiner Identität, werden für den Zeitraum aufbewahrt, der durch geltende buchhalterische und steuerliche Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist.

Teilweise Löschung ohne Kontolöschung

FAMONDO bietet derzeit keinen Mechanismus zur teilweisen Löschung deiner Daten an, ohne das gesamte Konto zu löschen. Für alle weiteren Anfragen zu deinen Daten (Auskunft, Berichtigung) kontaktiere uns unter contact@famondo.com.