Eliminazione account e dati

Aggiornamento: luglio 2026

App interessata

Questa pagina descrive la procedura di eliminazione dell'account per l'app mobile FAMONDO, pubblicata da FAMONDO.

Come eliminare il tuo account

  1. Apri l'app FAMONDO
  2. Vai su Impostazioni
  3. Tocca Elimina il mio account
  4. Conferma

Non hai più accesso all'app? Invia una richiesta a contact@famondo.com indicando il nome utente o l'indirizzo e-mail associato al tuo account. Elaboreremo la tua richiesta entro 48 ore.

Effetto della cancellazione

La cancellazione è immediata e definitiva: non è possibile recuperare l'account dopo la conferma.

Dati cancellati o anonimizzati immediatamente

  • Indirizzo e-mail e password
  • Account collegati (Google, Apple, Facebook, Discord)
  • Numero di telefono
  • Identificatore del dispositivo
  • Nome utente e avatar
  • Progressi di gioco (XP, livello, Mondos, serie di vittorie)
  • Distintivi dei continenti e collezione di carte
  • Vittorie registrate per luogo
  • Lista amici
  • Token per le notifiche push

Dati conservati

I registri di acquisti e transazioni (importi, date), dissociati dalla tua identità, sono conservati per il periodo richiesto dagli obblighi legali di conservazione contabile e fiscale.

Cancellazione parziale senza eliminare l'account

Al momento FAMONDO non offre un meccanismo per cancellare parzialmente i tuoi dati senza eliminare l'intero account. Per qualsiasi altra richiesta relativa ai tuoi dati (accesso, rettifica), contattaci all'indirizzo contact@famondo.com.