Suppression de compte et de données

Application concernée

Cette page décrit la procédure de suppression de compte pour l'application mobile FAMONDO, éditée par FAMONDO.

Comment supprimer votre compte

1. Ouvrez l'application FAMONDO
2. Allez dans Paramètres
3. Appuyez sur Supprimer mon compte
4. Confirmez

Vous n'avez plus accès à l'application ? Envoyez une demande à contact@famondo.com en précisant le pseudo ou l'adresse e-mail associée à votre compte. Nous traiterons votre demande sous 48h.

Effet de la suppression

La suppression est immédiate et définitive : aucune récupération du compte n'est possible après confirmation.

Données supprimées ou anonymisées immédiatement

• Adresse e-mail et mot de passe
• Comptes liés (Google, Apple, Facebook, Discord)
• Numéro de téléphone
• Identifiant d'appareil
• Pseudo et avatar
• Progression de jeu (XP, niveau, Mondos, série de victoires)
• Badges de continents et collection de cartes
• Victoires enregistrées par lieu
• Liste d'amis
• Jeton de notification

Données conservées

Les enregistrements d'achats et de transactions (montants, dates), dissociés de votre identité, sont conservés pendant la durée exigée par les obligations légales de conservation comptable et fiscale.

Suppression partielle sans suppression du compte

FAMONDO ne propose pas aujourd'hui de mécanisme de suppression partielle des données sans suppression complète du compte. Pour toute autre demande relative à vos données (accès, rectification), contactez-nous à contact@famondo.com.